Administraciones Lucero · despacho de barrio
Tu comunidad, atendida por quien conoce el portal
Una persona al teléfono, las incidencias a la vista y las circulares en el tablón y en el móvil de cada vecino.
Horario
- Lunes a jueves9:00 – 14:00 · 16:00 – 19:00
- Viernes9:00 – 14:00
- Sábado y domingoCerrado
Incidencias
Con parte y foto
El vecino ve cómo va su aviso, de la llamada al cierre.
Comunicados
Del tablón al móvil
Cada circular queda con registro de entrega y lectura.
Una avería
De la llamada al parte de cierre
01
Aviso
Un vecino llama, escribe o manda una foto y queda anotado.
Día 1
02
Se junta
Si otros vecinos avisan de lo mismo, es una sola avería.
Misma avería
03
Gremio
Se avisa al gremio del despacho y se sigue hasta que acude.
Seguimiento
04
Cierre
Parte y foto al terminar; el vecino y el presidente lo ven.
Parte
El tablón
Las circulares, donde las ve el vecino
Lo que antes se pegaba con chinchetas en el portal ahora sale también por WhatsApp y por correo, con registro de quién lo ha recibido.
- Circulares por comunidad o por portal
- Registro de entrega y lectura
- Un enlace al portal del vecino, sin contraseña
Lo que cuidamos
Un despacho pequeño con la agenda ordenada
Una voz conocida
Quien coge el teléfono sabe de qué comunidad llamas.
Todo anotado
Nada se queda en un papel suelto ni en la memoria de nadie.
Presidente informado
Ve el resumen de su comunidad sin tener que preguntar.
“
Antes me llamaban cinco vecinos por el mismo escape de agua. Ahora sé que está avisado el fontanero y puedo contestar con calma.
Presidenta de ejemplo
Comunidad de 24 viviendas
Llámanos
Escríbenos
Visítanos
Pásate por Calle Mayor, 14 (ejemplo)
Atendemos por teléfono y por WhatsApp en este horario. Si prefieres pasar por el despacho, dinos qué día te viene bien.
- Lunes a jueves9:00 – 14:00 · 16:00 – 19:00
- Viernes9:00 – 14:00
- Sábado y domingoCerrado
Aclaramos
Dudas que oímos a diario
¿Cuántas comunidades lleváis?
Pocas a propósito: así quien te atiende conoce tu portal, tu presidente y tus gremios de siempre.
¿Cómo aviso de una avería?
Por teléfono, WhatsApp o correo, con foto si puedes. Queda anotada y recibes aviso cuando se cierra.
¿Quién firma las actas?
El administrador. Se prepara un borrador de la junta y se revisa antes de firmarlo.
¿Puedo ver cómo va mi incidencia?
Sí. Con el enlace al portal del vecino, sin contraseña, ves el estado de lo que has avisado.
Tu turno
Elige día y hora
Cuéntanos cuántos vecinos sois y qué os preocupa. Te llamamos por teléfono, correo o WhatsApp para concretarlo, sin compromiso.