Administraciones Lucero · administración de fincas
Como tener un conserje, pero con agenda
Pide cita con el despacho, avisa de una avería o consulta una duda: alguien lo anota y te contesta.
Atención en el despachoMartes y jueves por la tarde · ejemplo
Cuéntanos de qué comunidad se trata y cuándo te viene bien.
Un día en el despacho
Cómo se mueve la agenda
01
Mañana
Se revisan los avisos que han llegado por la noche.
Primero
02
Visitas
Se atiende a presidentes y vecinos con cita.
Segundo
03
Gremios
Se llama a quienes tienen trabajo pendiente.
Tercero
04
Tarde
Se cierra cada parte y se envían los comunicados.
Cuarto
En persona
Cuando lo mejor es sentarse a hablar
Para una obra, un conflicto o una duda larga, se pide cita y se tiene el expediente delante. Sin explicar todo otra vez.
- Cita por teléfono, WhatsApp o web
- Expediente de la comunidad a mano
- Resumen por escrito después
Mantenimiento
Lo que antes hacía el conserje
Revisar
Con calendario
- Alumbrado y puertasAvisos anotados.
- AscensorRevisión con fecha.
- Zonas comunesCon su ficha.
Avisar
A quien toca
- GremiosCon su contacto.
- VecinosComunicados con registro.
- PresidenteResumen de lo cerrado.
Lo que cuidamos
Cercanía con orden
01
Con cita
Nadie espera sin saber cuándo.
02
Con parte
Cada aviso queda anotado.
03
Contestamos
Siempre por escrito al final.
Reserva
Elige día y hora
Cuéntanos cuántos vecinos sois y qué os preocupa. Te llamamos por teléfono, correo o WhatsApp para concretarlo, sin compromiso.
Antes de empezar
Lo que suelen preguntar
¿Cómo aviso de una avería?
Por teléfono, WhatsApp o correo, con foto si puedes. Queda anotada y recibes aviso cuando se cierra.
¿Cómo ve el vecino su incidencia?
Con un enlace al portal del vecino, sin contraseña: ve el estado de lo que ha avisado.
¿Quién elige al gremio?
El despacho pide presupuestos y los compara; la comunidad decide.
¿Cómo se fijan los honorarios?
Los damos por escrito, después de conocer la comunidad. No hay permanencia.
Artículos
Cosas que merece la pena saber
Cómo llegar
Mejor si vienes a Calle Mayor, 14 (ejemplo)
Atendemos por teléfono y por WhatsApp en este horario. Si prefieres pasar por el despacho, dinos qué día te viene bien.
- Lunes a jueves9:00 – 14:00 · 16:00 – 19:00
- Viernes9:00 – 14:00
- Sábado y domingoCerrado
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